سياسة الخصوصية

تلتزم شركة “القلعة للاستشارات والحلول الأمنية ش.ذ.م.م” باحترام خصوصيتك. حيث تُوضح سياسة الخصوصية الماثلة الكيفية التي من خلالها سيتم جمع المعلومات التي نسجلها أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند استفسارك عن منتجاتنا أو خدماتنا عبر الإنترنت وطرق استردادها واستخدامها والكشف عنها وتخزينها ومعالجتها. نَقترح عليك قراءة سياسة الخصوصية الماثلة للإلمام بفهم شامل عن تدابير الخصوصية لدينا والتزامنا ووعودنا تجاهك وكيف يمكنك المشاركة فيها. وعلاوة على ذلك، ستجعلك الوثيقة الماثلة على دراية بحقوقك ذات الصلة بالخصوصية.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نجمع معلوماتك الشخصية حول تسجيلك على موقعنا أو ملء استمارة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر عناصر مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان البريدي. ويمكنك تصفح موقعنا دون إعطاء أي معلومات شخصية أو الكشف عن هويتك.

سنجمع الأنواع الآتية من المعلومات الشخصية عنك عند استكمالك نموذجًا عبر الإنترنت على موقعنا.

  1. الاسم الكامل
  2. رقم الهاتف المتحرك
  3. عنوان البريد الإلكتروني
  4. اسم الشركة

وقد نجمع كذلك المعلومات الآتية -كجزء من عملية التوظيف الخاصة بشركة “القلعة للاستشارات والحلول الأمنية ش.ذ.م.م”- من المتقدمين لمراجعة طلباتهم وتقييمها.

  1. معلومات الاتصال (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف)
  2. الجنسية والعمر
  3. المؤهلات الأكاديمية
  4. المهارات والكفاءات
  5. شهادات الخبرة أو خطابات التزكيَّة
  6. وثائق السيرة الذاتية التي تدعم طلبات عملك
  7. التاريخ الوظيفي

أين نستخدم معلوماتك؟

نستخدم معلوماتك الشخصية للأسباب الآتية:

  1. لتعزيز سهولة الاستخدام واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة الموقع
  2. لرصد صفحات الويب التي تزورها بصورة متكررة وعدد مرات الزيارة
  3. للمساعدة في التعرّف عليك بعد التسجيل على موقعنا الإلكتروني
  4. للتواصل معك والرد على أسئلتك أو طلباتك
  5. للمساعدة في تمكنك من الوصول إلى المحتوى المرغوب بناءً على تفضيلاتك المُحددة

لا تُشارك شركة “القلعة للاستشارات والحلول الأمنية ش.ذ.م.م” معلوماتك الشخصية مع الغير لأغراض التسويق.

هل يتم جمع هذه المعلومات تلقائيًا؟

علاوة على ذلك قد نجمع معلومات فنية عنك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، التي يُرسلها متصفح الويب الخاص بك تلقائيًا عند زيارتك لموقعًا عبر الإنترنت. وعلى الرغم من أن هذه المعلومات لا تُحدد هوية شخص مُعين، فإنها يمكن استخدامها لتحديد هويتك بطريقة غير مباشرة. تُسجل خوادمنا تلقائيًا هذه المعلومات التي قد تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك ونوع المتصفح ولغة المتصفح وغيرها من المعلومات حول متصفح الويب الخاص بك، ونوع الجهاز (ويشمل ذلك جهاز الهاتف المحمول) المستخدم للوصول إلى موقعنا الإلكتروني، وتاريخ طلبك ووقته. ويُساعدنا في جمع معلومات عنك لضمان عمل موقعنا والخدمات الأخرى بطريقة صحيحة ودعم جهودنا التحليلية المقدمة للعملاء. وأنت تؤكد – من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام أي من خدماتنا- موافقتك على جمع المعلومات المتعلقة بك واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتخزينها على النحو المنصوص عليه في وثيقة السياسة الماثلة.

ما الذي نستخدم معلوماتك من أجله؟

نستخدم معلوماتك الشخصية لنقدم لك منتجات وخدمات تقارب في دقتها ما ترغب فيه، ويتضمن ذلك تلبية طلباتك للحصول على منتجات أو خدمات أو لمساعدتنا في تخصيص عروضنا المعروضة عليك وفقًا لمتطلباتك المخصصة والمرغوب فيها. ونستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لدعم أنشطة العمل لدينا، ويشمل ذلك أي محاولات لمنع الاحتيال والمسائل المتعلقة بالتسويق والجوانب القانونية. وفي سبيل ذلك، فإننا ندمج كل من المعلومات الشخصية وغير الشخصية، التي تُجمع بصورة عامة عبر شبكة الإنترنت وخارجها، ومنها المعلومات التي يتم جمعها من مُختلف المصادر ذات العلاقة بالغير.

لكم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا للفترة اللازمة والمطلوبة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها أعلاه في سياسة الخصوصية الماثلة.

في حال عدم الحاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو للفترة التي يسمح بها القانون، فلن نحتفظ بمعلوماتك.

ما الحقوق التي تتمتع بها؟

لديك حقوق مُحددة تتعلق ببياناتك الشخصية التي تم النص عليها بموجب القانون (القوانين) المعمول به. التي تتضمن الحق في:

  1. طلب الوصول إلى أي من بياناتك الشخصية التي قدمتها
  2. طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة
  3. طلب حذف بياناتك الشخصية تحت ظروف معينة
  4. طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية تحت ظروف معينة
  5. الاعتراض على معالجة أي من بياناتك الشخصية في ظروف معينة أو عامة
  6. تلقي أو طلب بياناتك الشخصية المقدمة إلينا كمُراقب في ظل ظروف معينة
  7. الاعتراض على قرار قائم فقط على المعالجة الآلية وعدم الخضوع له أو التقيد به، والذي يؤدي بدوره – بطريقة مباشرة أو غير مباشرة- إلى آثارًا قانونية أو يؤثر عليك بشكل كبير
  8. سحب موافقتك سواء بشكل مؤقت أو دائم في أي وقت عن طريق الاتصال بنا مباشرة

هل نُفصح عن أي معلومات للأطراف الخارجية؟

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية بطريقة آمنه لدينا. ولا نبيع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك أو نتاجر بها أو ننقلها إلى الغير أو لأي منظمة خارجية. ولا يشمل ذلك الجهات الخارجية الموثوقة التي تُساعدنا في إدارة أعمالنا أو خدمتك طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. وكذلك يجوز لنا الإفصاح عن معلوماتك متى أو حسب الاقتضاء بموجب القوانين، وفقًا للقوانين التي تخضع لها السياسات الخاصة بموقعنا، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا أو حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم. ومع ذلك، فإن أي معلومات لزائر يصعب تحديد هويته الشخصية فإنها يتم تقديمها -تحت ظروف معينة واستثناءات معينة- إلى أطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو الاستخدامات العامة الأخرى التي تفيد المُستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر أثناء اتخاذ القرارات والاختيارات عبر الإنترنت.

هل ثمّة مواقع أخرى معنية بالأمر؟

قد تُدرج شركة “القلعة للاستشارات والحلول الأمنية ش.ذ.م.م” أو تعرض منتجات أو خدمات للغير على موقعها الإلكتروني. ويظل على عاتق الشركة – بشكل حصري وكلي – اتخاذ القرار والترقية والحجب، ويكون لمواقع الغير سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة، ولا تتحمل شركة “القلعة للاستشارات والحلول الأمنية ش.ذ.م.م” أي مسؤولية أو التزام تجاه المحتوى ذي الصلة لهذه المواقع وأنشطتها. ومع ذلك، فإننا نسعى إلى حماية سلامة موقعنا ونتقبل أي ملاحظات حول هذه المواقع من زوارنا ومُستخدمي الأعمال.

هل نجمع معلومات من الأطفال أو القصر؟

نُدرك أهمية حماية خصوصية الأطفال والقصر وسلامتهم. ورغم ذلك فإن موقعنا الإلكتروني وخدماتنا تستهدف الجمهور العام ولا تستهدف بأي وسيلة جذب الأطفال أو مساعدتهم أو إشراكهم. وتصنف معظم منتجاتنا وخدماتنا لحدً كبير على أنها مفيدة للبالغين فقط، أو أنها يجب أن تكون خاضعة لإشراف البالغين، وفي حال استخدم الأطفال أو القصر لها أو زيارتها أو الاستفسار عنها فإننا قد نعتبر ذلك شيء غير خاضع للإشراف أو حدث بشكل عرضي. ونُؤكد لك أننا لا نتعمد جمع معلومات عن الأطفال تحت سن 13 عامًا أو القصر المحددين بطريقة أخرى بموجب القانون أو اللوائح المحلية دون الحصول على موافقة الوالدين التي يمكن اثباتها،. وإذا علمنا أو إذا تم إبلاغنا بطريقة أخرى أن شخصًا أقل من 13 عامًا قد قدم معلومات شخصية من خلال موقعنا الإلكتروني، فإننا سنبذل جهودًا معقولة لمحو هذه المعلومات من قاعدة بياناتنا. وبصفتك أحد الوالدين أو الوصي فإنك تظل مسؤولاً أيضًا عن محو البيانات التي يتم الوصول إليها من خوادمنا.

كم مرة نغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟

قد نُراجع سياسة الخصوصية الماثلة ونحدثها بشكل دوري. ولا تستمر شركة “القلعة للاستشارات والحلول الأمنية ش.ذ.م.م” في تحمل المسئولة عن إطلاع زوارها القدامى والجدد على السياسة المحدثة أو المنقحة، وقد يتم إجراء تحديثات سياسة الخصوصية دون أي إشعار مُسبق، ولن يسري تطبيق تغييرات السياسة إلا على المعلومات التي تم جمعها بعد تاريخ تغيير السياسة.

كيف تتواصل معنا؟

في حال وجود أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية الماثلة، أو في حال رغبتك في حذف سجلاتك من قاعدة بياناتنا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

يرجى العلم أن شركة “القلعة للاستشارات والحلول الأمنية ش.ذ.م.م” قد تُراجع سياسة الخصوصية الماثلة في أي وقت أو من وقت لآخر، وسيتم تحديث سياسة الخصوصية هنا. ويجب على المشاركين والزوار والتجاريين والعملاء المتوقعين زيارة هذه الصفحة من وقت لآخر مراجعة سياسات الخصوصية المُحدثة التي تجريها شركة “القلعة للاستشارات والحلول الأمنية ش.ذ.م.م”.

+971 2 448 3404
info@alqalaa-scs.com